客户体验视角下银行对公业务（B端）线上化数字化创新研究

时间：2025-06-01 00:27:19  编辑：翡翠原石网  访问：879

银行业深度研究：逐鹿大财富，掘金弄潮儿，“客户端”更加注重存量客群的精细化管理，推动从大众零售向私行财富的提档...运用数字化赋能高效运营、建设以客户为主线的评价考核体系。业务协同联动，...

薪酬服务：银行做toB，大象也要小步快走，企业财务效率更是在数字化金融服务的助力下大大提升……这些背后，是各大银行为...而toB业务数字化的另一群先行者——银行，已经将战场扩展到了新的地方。从...

九卦｜2022交易银行报告（下篇）：招行、平安交易银行如何发力？，同时，平安银行积极推进数字化、智能化、线上化经营，持续提升全球交易银行（...快速响应客户需求。促进交易银行业务全面线上化，提升效率。建立了面向企业客户...

2021爱分析･区域性银行数字化实践报告——乘风破浪，数字化助力区域性银行弯道超车，所以，随着整个银行业B端业务的数字化，对金融科技公司的合作需求也将是持续的...从而促进了线下业务的增长。3.4对公业务数字化转型银行的对公业务是以企业、...

透过2020年报，解析招行轻型银行战略。，将成为数字化转型建设的重点。（5）对公业务将重新崛起，打造丰富财资管理功能...对公业务线上化，投商行一体化，增加对企业客户的内涵价值，将成为重要的趋势。...

银行业数字化转型研究报告，近年来的银行新技术变革已经超出了理论的更新步伐，银行数字化转型研究更多着眼...实现对零售客户体验的实时监测和数字化呈现，初步构建零售客户的体验风向标和...

中金：数字银行重构金融供给，场景/生态经营提升触达和洞察力，银行数字化转型并非简单的线下业务线上化，而是顺应数字经济发展的商业模式调整...经营和风控的基本业务流程进行零售金融数字化。公私业务开放融合——B端、C端...

2022爱分析·人工智能厂商全景报告，深演智能为企业提供贯穿数据底层到业务顶层的全域、智能、端到端的数字化营销...助力客户数字化转型。目前其客户群已覆盖银行、保险、证券、制造、能源及交通...

民生银行股份有限公司2023半年度报告摘要，三是完善客户体验监测体系，推进数字化体验管理，持续拓展NPS^[1]监测渠道和...在零售业务方面，运用数字化手段推动产品和渠道的创新，为个人客户生活全旅程...

宋碧莲：Datatist画龙科技在商业决策大模型技术方面的进展，赋能业务决策的数字化营销团队就有300人之多。经过长期的努力，eBay已经将其...从而为企业带来了更高的经济效益和客户满意度。4.0数字化营销平台4.0阶段标志...

全文丨《银行业数字化转型研究报告》发布，客户诉求的升级，银行业不断推动数字化边界的扩展。从最早的业务经营电子化，到...商业银行数字化转型进入下半场，转型领域也从零售延伸至对公业务。而在对公业务...

何大勇：2022，中小型银行对公业务怎么干？，以数字化手段，实现端到端审批时效性的透明化监测；智能化预警结合规范化贷后...推动产品端到端全面线上化以优化客户体验，强化一线营销推动，有效提升基础产品...

科技兴盛下，传统银行该如何转型？，除此之外还包括新的金融创新业务，比如集团客户通过网上银行查询子公司的账户...一方面，这种合作方式可以帮助银行针对自己的客户进行差异化定价和产品设计，又...

直击现场｜光大银行2021年度业绩发布会问答实录，资产端、客户端等视角重新审视各业务板块定位，大财富管理体系下各条线的协同效...将承担长尾客户、基础客户的集约化经营。三是下一步我们还将推动零售业务中台...