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国寿寿险优化理赔体验铸就客户满意口碑

时间：2025-05-07 07:47:26 编辑：翡翠原石网访问：231

国寿寿险优化理赔体验铸就客户满意口碑

提升理赔服务时效铸就客户满意口碑，切实缓解了客户疾病治疗压力，提升了理赔体验与服务效率。一位W先生于几年前为自己投保了国寿盛世传家终身寿险，2023年初，不幸因休克导致身故。公司在收到...

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企业文化案例丨铸就客户满意口碑，每一次上门为客户提供服务，拉近的不仅仅是空间距离，更是客户与国寿的信任距离...“主动寻找客户”“多渠道受理报案”“优化理赔申请资料”“取消定点医院限制”...

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四个维度看人寿客户服务升级之路，优化理赔服务顺畅有速度理赔服务是保险服务的核心价值体现，是客户最为关注的...提升客户理赔服务满意度，寿险APP理赔功能客户净推荐值（NPS）较功能上线前...

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理赔：科技加减法，如国寿寿险推出的寿险App尊老模式，可实现保单查询一键触达、养生活动定时推送...理赔高效化优化理赔体验，才能铸就客户满意口碑。一直以来，理赔服务是保险...